The Influence of Service Quality, Product Quality and Location on Purchasing Decisions (Study of Virgin Cake and Bakery Shop Custumors)
Keywords:
Service Quality, Product Quality, Location, Purchasing DecisionsAbstract
The population in this research is all consumers of the Virgin Bakery Shop. The sample used in this research used the Slovin formula to obtain a sample of 100 people. The results of the research analysis obtained showthat: (1) Service Quality has nopositive and insignificant effect on purchasing decisions at Shopee. This isproven by the t count of 1.252 < t table 1.660, and a significance value of 0.000 < 0.05. (2) Product quality has a positive andsignificant effect on purchasing decisions.This is proven by the t count of 5.203 > t table 1.660 and asignificance value of 0.000 < 0.05. (3) Location has a positive and significant effect on purchasing decisions. This is proven by the t count of 3.678. t tableis 1.660, and the significance value is 0.000<0.05. (4) ServiceQuality, Product Quality and Location simultaneously have a positive and significant influence on purchasingdecisions. This is proven by the Fcount of 71.103, and a significance value of <0.05. Based on the percentage results through the coefficient of determination test in this study, it was 69%, which indicates that all independent variables influence purchasing.
References
Aryandi, J., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Cafe Wareg Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 1(1), 117-127.
Aulia, S. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Depot Pak Qomar Surabaya). Jurnal Pendidikan Tata
Niaga (JPTN), 4(3).
Devi, L. K. I. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee. Jurnal S1 Manajemen, 114.
Filmapro - Bakers One Stop Solution – Filmapro.Co.Id
Hidayat Taufan. (2019). Analisis Pengaruh Produk, Harga, Promosi Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian.
Hidayat, R. R. (2018). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian”(Studi Kasus Pada Pembeli Gula Aren Sawit Di Desa Simpang Empat Kecamatan Sei Rampah Kabupaten Sergai Provinsi Sumut) (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara).
I Ashuri, K Budiwinarto, S Djauhari . (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Best Meat. Ejournal.Unsa.Ac.Id.
Khoiriyah, K., Rifa'i, M., & RAD, N. (2020). Pengaruh Lokasi, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Super Indo Tlogomas Kota Malang (Doctoral Dissertation, FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TRIBHUWANA TUNGGADEWI).
M Aris. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Stasiun Seblak Bandung Demak. Repository.Iainkudus.Ac.Id
Marissa Gress Haqque. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT. Berlian Titama Di Jakarta.
Marlius, D., & Noveliza, K. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepatu Converse Pada Toko Babee. Shopp Padang. EKOMA: Jurnal Ekonomi,Manajemen, Akuntansi, 2(1), 255- 268
May.,Laili Nur Indahsari. (2022). Kualitas Pelayanan,Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Di Kedai Kopi BE Kalirejo.
Milano, A., Sutardjo, A., & Hadya, R. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Baju Batik Di Toko “Florensia” Kota Sawahlunto. Matua Jurnal, 3(1), 13-24.
Muhammad Taufik Ranchman Ali 2017, Pengaruh Harga, Kualitas, Lokasi, Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Pembelian Rumah. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen Volume 6,Nomor 9, September2017.
Paramitha, M. D., & Khasanah, I. (2015). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Mie Nges-Nges Banyumanik Semarang).Diponegoro Journal Of Management, 138-147.
Prayogi, B. S., Sumowo, S., & Nursaidah, N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Lokasi, Promosi Dan Pemasaran Digital Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Sepatu SPECS (Studi Kasus Di Toko Andra Sports Ambulu). Bisnis-Net Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 4(2), 50-65
Ragasya, A. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Padang Salero Enak Di Surabaya. Jurnal MitraManajemen, 6(6), 347-361
Rissa Mustika Sari1; Prihartono 2 (2021) Pengaruh Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. JIMEA Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi). Vol. 5 No. 3, 2021
Rosita Inne Satyawisundari. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Study Kasus Pembelian Online Produk T-Shirt Sesame Clothing).
Sani, S. A., Batubara, M., Silalahi, P. R., Syahputri, R. R., & Liana, V. (2022). Pengaruh Promosi, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Scarlett Whitening. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(5), 1327-1342.
Sihotang, M. K. (2020). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk (Studi Kasus Pada Konsumen Produk PT. HNI HPAI). Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan BisnisTriangle, 1(2), 399-413.
Stefanus, J., & Agustini, M. Y. D. H. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Di Virgin Cake & Bakery Tlogosari Semarang. JEMAP: Jurnal Ekonomi,Manajemen, Akuntansi Dan Perpajakan, 2(2).
Suari, Made Tiya Yogi, Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi, And Ni Nyoman Yulianthini. "Pengaruh Kualitas Produk Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian." Bisma: Jurnal Manajemen 5.1 (2019): 26-33.
Subhan, A. Pengaruh Lokasi, Harga, Kualitas Produk, Dan Varian Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pasar Tradisional Ujung Loe.
Sunarka, Puji Setya, Et Al. (2021). Pengaruh Wom, Store Atmosphere, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Analisis Pada Pelanggan Toko Roti Virgin Cake & Bakery Semarang).
UPB, J. I. M. (2017). Pengaruh Price Dan Product Quality Terhadap Consumer Purchase Decision Pada PT Semen Holcim Batam. JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam), 5(1),69-81.
Wijaya, A. (2019). Analisis Pengendalian Kualitas Produk Roti Pada Virgin Cake &
Bakery (Doctoral Dissertation, Unika Soegijapranata Semarang).
Wulandari, R. (2019). Pengaruh Lokasi, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Petugas Terhadap Keputusan Pembelian Di Pusat Perbelanjaan. Jurnal Iqtishadequity MANAGEMENT , 2 (1).
Zenaba Dilla. (2023) Analysing Factors Affecting Purchase Decisions. Scribd.Com
